Implantación y puntos de atención
Fases de implantación del sistema y puntos de atención a la ciudadanía para la entrega de tarjetas y la resolución de dudas.
Fases de implantación del sistema
Las áreas de contenedores se han constituido por fases de manera previa a la entrega de tarjetas y códigos de la app:
Instalación de orgánica
Instalación de los contenedores con cierre electrónico de orgánica (marrón) en todo el término municipal.
Redistribución
Redistribución de los contenedores de envases (amarillo), papel/cartón (azul) y vidrio (verde) en todas las áreas.
Instalación de resto
Instalación de los contenedores con cierre electrónico de resto (gris) en todas las áreas de aportación.
Esta fase se ha realizado con antelación suficiente, para facilitar que la ciudadanía pueda informarse bien, obtener el acceso y utilizar el sistema con tranquilidad.
Repartidas las tarjetas y los códigos para la app, y previa comunicación, se activó el sistema de cierre electrónico de los contenedores de orgánica el 22 de junio. El cierre de la fracción de rechazo se prevé en futuras fases. Por ahora permanecerán abiertos.
Importante:
La implantación va acompañada de una campaña de educación ambiental y acompañamiento durante todo el proceso, incluyendo la fase de post-implantación y seguimiento.
Fase de entrega de material
Fase de entrega de tarjetas y códigos de activación realizada desde el 18 de mayo al 20 de junio. Fase previa a la activación de los contenedores de orgánica.
Para evitar el colapso de los puntos de información, durante la fase de entrega se asignó una semana a cada usuario, indicándose en la carta enviada con un color identificativo, para recoger el material en el horario establecido.
SEMANA DE REPESCA
Fase de seguimiento
Una vez repartidas las tarjetas, seguirá operativo el Punto de información de Benissa pueblo, durante la fase seguimiento, donde se puede acudir para resolver cualquier duda o incidencia.
Horario de atención:
Del 22 de junio a final de campaña
¿Y si no he podido acudir en el momento asignado, qué puedo hacer?
Si no has podido recoger el material la semana que tenías asignada, puedes recogerlo en el punto de información ubicado en las Oficinas de Benissa Impuls (Costera Pobil 10), los lunes, miércoles y viernes de 9 a 15h.
Contacto
Si tienes cualquier duda, puedes contactar con nosotros: